I assistenza informatica Diaries
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Impiego tra sistemi che Ticketing, Durante monitorare le risultato del intervista nato da assistenza. Rispetto dei livelli tra intervista (SLA) definiti da il cliente Per modo attraverso mallevare luminosità sui tempi e costi dell’intercessione
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L’assistenza server prevede il monitoraggio continuo delle prestazioni del server Secondo identificare e invalidare potenziali problemi Antecedentemente che possano causare interruzioni.
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